Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Fanny Sockeel, entrepreneur individuel sous l'enseigne Hautes Fréquences (SIREN 105 477 780). Contact : guillaume@hautesfrequences.fr.
Données collectées
- Réponses au questionnaire émotionnel (anecdotes, souvenirs, prénoms cités).
- Adresse email de livraison.
- Données de paiement, traitées directement par Stripe (l'éditeur n'a pas accès aux numéros de carte).
Finalités et base légale
Les données servent uniquement à générer et livrer le discours commandé (exécution du contrat) et à assurer le service après-vente. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ni revendue.
Durée de conservation
Les réponses au questionnaire sont supprimées des serveurs sous 30 jours après livraison. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables légales.
Sous-traitants
Pour fournir le service, des prestataires peuvent traiter certaines données :
- Tally — collecte des réponses au questionnaire.
- Cloudflare — traitement de la commande.
- Anthropic (Claude) — génération du discours.
- ElevenLabs — génération de la version audio (formule avec audio).
- Resend — envoi de l'email de livraison.
- Stripe — traitement du paiement.
- Netlify — hébergement du site.
Chacun de ces prestataires présente des garanties conformes au RGPD ; les transferts éventuels hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à guillaume@hautesfrequences.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site utilise des cookies de mesure publicitaire fournis par Meta (Pixel Meta) et Google (balise Google Ads), uniquement destinés à comprendre quelles publicités amènent les visiteurs et à mesurer l'efficacité de nos campagnes. Ces cookies ne sont déposés et ne se chargent qu'après votre consentement explicite, recueilli via un bandeau dédié, conformément aux recommandations de la CNIL. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun de ces traceurs n'est actif. Vous pouvez rouvrir le bandeau à tout moment via le lien « Cookies » en bas de la page d'accueil et modifier votre choix.